Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Delìfresh („Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf bei delifresh.co.th („Website“) tätigen oder mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“ und „Ihr/Ihre“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, von der wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie Daten erheben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder betriebliche, rechtliche oder sonstige regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der letzten Aktualisierung anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Schritte einleiten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um Ihnen verschiedene Dienstleistungen anbieten zu können, erheben wir personenbezogene Daten () von Ihnen aus verschiedenen, unten aufgeführten Quellen erhoben. Die von uns erhobenen und verwendeten Daten variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachfolgend beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erfassten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, die relevanten Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen und zu erhalten.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden einige Kategorien und Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen.

Informationen, die Sie uns direkt über unsere verschiedenen Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsbestätigung, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Kontoinformationen. Dies umfasst Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und weitere Informationen, die der Kontosicherheit dienen.
• Einkaufsinformationen. Dies umfasst die Artikel, die Sie ansehen und in Ihren Warenkorb legen. Gespeicherte Elemente in Ihrem Konto, wie z. B. Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkgutscheine, sowie Artikel, die Sie gekauft haben.
  • Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkgutscheine
• Kundensupportinformationen Dies umfasst Informationen, die Sie uns bei der Kommunikation mitteilen, z. B. beim Senden von Nachrichten über verschiedene Dienste.

Für bestimmte Funktionen des Dienstes müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen über sich selbst direkt mitteilen. Sie können die Angabe dieser Informationen verweigern, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung erfassen.

Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten ("Nutzungsdaten"). Hierfür verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und weiterer Informationen. Im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit unseren Diensten:

Informationen, die wir von Dritten erhalten.

Schließlich erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie von Dritten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erfassen, wie beispielsweise:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
• Unsere Zahlungsdienstleister erfassen Zahlungsinformationen (wie Bankkonten, Kredit- oder Debitkarteninformationen und Rechnungsadressen), um Ihre Zahlungen zu verarbeiten und Ihre Bestellungen auszuführen sowie Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen gemäß unserer Vereinbarung mit Ihnen bereitzustellen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder von uns beauftragte Dritte automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Entwicklerkits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Bitte beachten Sie die folgenden Abschnitte: Websites und Links von Drittanbietern;

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten;

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gemäß unserer Vereinbarung mit Ihnen verschiedene Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören die Zahlungsabwicklung, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen; die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos; die Organisation von Lieferungen, die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch; sowie die Bereitstellung weiterer Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Darüber hinaus können wir Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify die Verknüpfung Ihres Kontos mit anderen Shopify-Diensten ermöglichen, die Sie gegebenenfalls nutzen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzbestimmungen für Verbraucher.
• Marketing und Werbung Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketingmitteilungen, Werbung und Werbematerialien per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung von Diensten und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten unsere rechtliche Berechtigung zum Verkauf unserer Produkte gemäß Artikel 6(1)(f) der DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenziell betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und dagegen vorzugehen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir raten Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser gesetzliches Recht, unsere Website für Sie und andere Kunden gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO sicher zu halten.
• Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unserer Dienste Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies ist unsere rechtliche Grundlage, um Ihnen effiziente Dienstleistungen anbieten zu können und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten ( gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ).

Cookies

Wie andere Websites verwenden auch wir Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir für unseren Shopify-Shop verwenden, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Dienstleistungen interagieren (im Rahmen unseres gesetzlichen Rechts, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern die Verwendung von Cookies auf unserer Website gestatten, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu personalisieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass er Cookies über die Browsereinstellungen löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.

Weitergabe personenbezogener Daten

In einigen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um vertragliche, gesetzliche oder andere Verpflichtungen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu erfüllen. Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:

• An Dienstleister oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsverwaltung und Versand).
• Wir arbeiten mit unseren Geschäfts- und Marketingpartnern , zusammen, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung anzuzeigen ( zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Wenn Sie bestellen, anfordern oder uns Ihre Einwilligung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen, beispielsweise für den Versand von Produkten oder die Nutzung von Widgets oder Social-Media-Integrationen, erfolgt dies mit Ihrer Einwilligung.
• An unsere Werbepartner für Produkte und Dienstleistungen oder andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, sofern dies für eine erfolgreiche Geschäftsabwicklung rechtlich gerechtfertigt ist.
• Im Zusammenhang mit Geschäftsvorgängen wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zur Aufrechterhaltung und zum Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Im vergangenen Monat haben wir die Datensätze offengelegt. Außerdem haben wir den Datensatz offengelegt. Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern wurden zu den oben genannten Zwecken offengelegt. „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“, und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ genannten Zwecken offengelegt.

Kategorien

Empfängerkategorien

Identifikatoren, wie z. B. grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen. Geschäftsinformationen, wie z. B. Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen. Internetaktivitäten oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten. Geolokalisierungsdaten, wie z. B. der anhand von IP-Adressen oder anderen technischen Messinstrumenten ermittelte Standort.

Dienstleister und Drittanbieter, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Partner für die Auftragsabwicklung, Kundensupportpartner und Anbieter von Datenanalysen). Geschäfts- und Marketingpartner. Werbeagenturen.

Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Dies gilt auch nicht, um Rückschlüsse auf bestimmte Merkmale Ihrer Person zu ziehen.

Mit Ihrer Einwilligung geben wir personenbezogene Daten zum Zweck der Teilnahme an den folgenden Werbe- und Marketingaktivitäten weiter.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu anderen Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link zu einer Website zugreifen, die nicht mit uns in Verbindung steht oder von uns kontrolliert wird, sollten Sie die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die Nutzungsbedingungen dieser Website überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für die Vertraulichkeit oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich solcher, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen, können von anderen Nutzern des Dienstes und/oder Nutzern dieser Plattformen eingesehen werden. Darüber hinaus können wir oder Dritte diese Informationen uneingeschränkt nutzen. Die Bereitstellung solcher Links bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen, einschließlich der Inhalte ihrer Betreiber oder Anbieter, befürworten, sofern im Dienst nichts anderes angegeben ist.

Informationen zu Kindern

Dieser Dienst ist nicht für Kinder bestimmt, und wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben. Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter uns personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt haben, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, ob wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des geltenden Rechts weitergeben oder verkaufen.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns übermittelten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, wenn Sie uns sensible oder vertrauliche Informationen übermitteln müssen.

Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten zur Kontoverwaltung, zur Erbringung der Dienstleistung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte

Sie haben möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dies hängt von Ihrem Wohnsitz ab. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt; sie gelten unter Umständen nur in bestimmten Situationen, und in einigen Fällen können wir Ihren Antrag im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Auskunftsrecht: Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, zu berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten Fällen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern und uns aufzufordern, diese Daten an Dritte zu übertragen. Ausnahmen gelten.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen oder weiterzugeben. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke widersprechen, die gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als zielgerichtete Werbung gelten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktivierten Opt-out-Einstellungen der globalen Datenschutzkontrolle besuchen, werten wir dies als automatischen Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe von Daten für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen, abhängig von Ihrem Standort.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Einschränkung oder Beendigung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Widerruf der Einwilligung: Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, wenn wir Ihrem Antrag nicht nachkommen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der KommunikationseinstellungenWir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können diese jederzeit über den in der E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen. Auch nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können Ihre Rechte wie auf unserer Website beschrieben oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie diese Rechte ausüben. Um Ihre Identität zu überprüfen, benötigen wir möglicherweise Informationen von Ihnen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir Ihre Anfrage konkret bearbeiten können. Gemäß geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten beauftragen, in Ihrem Namen eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, benötigen wir von Ihrem Bevollmächtigten einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und gegebenenfalls eine direkte Identitätsprüfung. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie gegebenenfalls das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen. Sie können uns dazu über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde – je nach Ihrem Wohnort – an die zuständige Datenschutzbehörde richten. Für den Europäischen Wirtschaftsraum können Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden einsehen.hier

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden außerdem von Mitarbeitern sowie von externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde. Dies gilt nicht, wenn die Daten in ein Land übermittelt werden, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter cc@delifresh.co.th oder per E-Mail unter KARTON EXPRESS USA LLC, 1942 BROADWAY SUITE 314 C, BOULDER CO 80302, Vereinigte Staaten.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten.