Voedsel moet langer dan 3 maanden houdbaar zijn
Controleer de houdbaarheidsdatumKies voedsel met een resterende houdbaarheid van meer dan 3 maanden vanaf de verzenddatum, rekening houdend met de tijd voor levering en consumptie.
Als u voedsel kiest met een resterende houdbaarheid van minder dan 3 maanden en het verloopt of heeft een korte houdbaarheid bij aankomst, dekt Delifresh het verlies of de waarde van dat artikel niet. Deze artikelen komen niet in aanmerking voor een claim.
Voedsel moet langer dan 15 dagen houdbaar zijn
Controleer de houdbaarheidsdatumChoose food with more than 15 days of shelf life remaining from the dispatch date, allowing time for delivery and consumption.
If you choose food with less than 15 days remaining and it expires or has little shelf life left on arrival, Delifresh does not cover the loss or value of that item. These items are not eligible for claims.
Artikelen die niet op voorraad zijn of waarvan de hoeveelheid beperkt is
Terugbetaling voor niet-beschikbare artikelenAls de verkoper niet de volledige hoeveelheid kan leveren, kopen wij de beschikbare artikelen in en betalen wij de artikelen of hoeveelheden die niet geleverd kunnen worden volledig terug.
Producten die batterijen bevatten
Goedkeuring van de luchtvaartmaatschappij vereistDeze service verzendt normaal gesproken geen producten die batterijen bevatten. Als u er een wilt bestellen, moet de verkoper een MSDS (Material Safety Data Sheet) verstrekken, zodat ons team deze ter beoordeling aan de luchtvaartmaatschappij kan voorleggen.
Een MSDS garandeert geen verzending. Beoordeling en goedkeuring door de luchtvaartmaatschappij zijn in alle gevallen vereist. Als de verkoper het document niet kan verstrekken, kan Delifresh het artikel zonder voorafgaande kennisgeving annuleren.
Producten die ingrediënten van landdieren bevatten
Douaneafhandeling is niet gegarandeerdDit omvat varkensvlees, kip, gevogelte en hoefdieren, plus voedingsmiddelen die daarvan gemaakt zijn of die deze bevatten. Delifresh verzorgt importen onder de relevante vergunningen en vereisten, maar deze producten blijven onderworpen aan strenge beperkingen en inspecties.
U kunt ons vragen deze artikelen via de toepasselijke procedure aan te schaffen en te verzenden. Het bezit van een vergunning garandeert echter niet dat elk artikel de douanecontrole op de bestemming zal doorstaan.
Deze artikelen vallen niet onder een garantie of claim indien de douane op de bestemming ze vasthoudt, inspecteert, in beslag neemt of vernietigt.
Door een artikel uit deze groep aan te vragen, accepteert u deze risico's en geeft u toestemming voor aankoop onder deze voorwaarden, zonder verdere risicowaarschuwing.
Kwetsbare goederen en gemakkelijk breekbare snacks
Breuk is niet gedektVoorbeelden zijn glaswerk, borden, kommen, keramiek en aardewerk, maar ook rijstwafels en knapperige snacks. Deze kunnen tijdens het transport breken of hun vorm verliezen.
Deze artikelen vallen niet onder de garantie en komen niet in aanmerking voor een claim. De klant aanvaardt het transportrisico.
Illegale goederen, inbreukmakende producten en waardevolle artikelen
Niet geaccepteerd voor bestelling of verzendingDeze service accepteert geen illegale goederen, producten die inbreuk maken op auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten, of waardevolle artikelen. Als u niet zeker weet of uw artikel in deze categorie valt, neem dan eerst contact op met ons team.
Gevaarlijke goederen, wapens, chemicaliën en alcohol
Niet geaccepteerd voor verzendingDeze service verzendt geen gevaarlijke goederen, wapens of chemicaliën die vallen onder de IATA-luchttransportbeperkingen, of producten die alcohol bevatten.
Producten die temperatuurcontrole vereisen
Geen temperatuurgecontroleerde serviceDeze service verzendt geen producten die koeling, bevriezing of temperatuurcontrole vereisen, zoals verse producten, vers of bevroren vlees, verse melk, ijs, gekoelde medicijnen of verse sappen.
